“Se han hecho análisis referente a la demanda y a la cartera vencida, además de análisis en base a programas de saneamiento de lotes, todo esto con la finalidad de mejorar la atención al público. Se trata de buscar alternativas que permitan poder dar la mejor atención y poder cumplir con el requisitito, la solicitud y la demanda en la asignación de una vivienda o un lote para que las personas puedan fincar su patrimonio”.
Pormenorizó que han sido aproximadamente 1,500 familias las que han sido beneficiadas en los programas de lotes y de créditos de material, tanto en la colonia Mayapax de la cabecera municipal como en la comunidad de Akumal y localidades de la Zona Maya.
“Se buscan los mecanismos porque tenemos que entender que esto es en base a presupuestos. Se han hecho las propuestas para obtener más recursos, para darle mejor atención en la calidad de vida a los tulumenses”, recalcó.
Finalmente puntualizó que los horarios de la oficina son de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas, y se atenderá a cualquier persona que tenga alguna duda o desee denunciar alguna anomalía. Subrayó que todos los trámites en el Infovir son personalizados y totalmente gratuitos.