En una ceremonia encabezada por el nuevo alcalde de este municipio, Martín Cobos Villalobos, quien estuvo acompañado por regidores y funcionarios representantes de la Policía Federal, la Policía Municipal, Bomberos, Ángeles Verdes, Cruz Roja, Protección Civil y Secretaría de Salud, se llevó a cabo el banderazo inaugural de este programa que tiene como propósito atender los requerimientos de visitantes nacionales y extranjeros.
Se dio a conocer que personal de emergencia estará presente en las playas y las diversas áreas de esparcimiento de este municipio para atender las demandas que tengan los turistas durante su estancia en Tulum. De tal forma se busca que cuando los visitantes regresen a sus lugares de origen, hablen bien de Tulum y recomienden el destino entre sus conocidos como un sitio seguro y donde se ofrece atención de calidad.