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Los ganadores, en categorías que van desde hoteles, tours, aerolíneas, GDS o sistemas de reserva, parques, líneas de cruceros y más, son elegidos por lectores de la publicación especializada en viajes y turismo y evaluados bajo criterios como calidad de servicios, innovación en experiencias e infraestructura, lo que reafirma al destino como el favorito de los visitantes gracias al trabajo del gobernador Carlos Joaquín y las campañas de promoción turística.