Playa del Carmen, Quintana Roo.- Gabriela Rodr铆guez D铆az, titular de la Direcci贸n de Atenci贸n Ciudadana (DAC) en Solidaridad, coment贸 que despu茅s de culminado el proceso electoral, se han retomado los apoyos sociales en beneficio de los solidarenses.Explic贸 que entre esos apoyos se encuentran algunos planes de alimentaci贸n, salud, transporte y apoyos diversos, que estos 煤ltimos podr铆an definirse en gestiones ante diferentes 贸rganos de gobierno, como bien podr铆a ser quejas por el alcantarillado o luminarias en los parques.
En el caso de los alimentos, regularmente solicitados por personas de la tercera edad, detall贸 que previamente se realiza un estudio socioecon贸mico y en base a ello se determina el apoyo que se traduce en bolsas de pan y de despensas.
Agreg贸 que al mes, la Direcci贸n de Atenci贸n Ciudadana que comanda recibe un n煤mero aproximado de 700 solicitudes, es decir, poco m谩s de 20 solicitudes de apoyo por d铆a.
“Tenemos un porcentaje de un 90 por ciento de satisfacci贸n con respecto de lo que vienen a solicitar. Cabe mencionar que a la ciudadan铆a a veces se le responde de manera negativa por no encontrarse en nuestro rubro lo que solicitan”.
En este sentido, explic贸 que a veces acude gente a pedir apoyo de dinero, lo cual es imposible para la DAC, pues no maneja efectivo, ya que s贸lo brinda apoyo en especie en lo que se refiere a medicamentos, despensas y ayuda de esa naturaleza.
“La Direcci贸n de Atenci贸n Ciudadana es el brazo m谩s cercano que tiene nuestro gobernador Roberto Borge Angulo con la ciudadan铆a. Cualquier duda, sugerencia o pregunta que tengan, estamos a su disposici贸n. Contamos con un cuerpo jur铆dico para darles asesor铆as correspondientes. Tambi茅n contamos con un 谩rea especializada en gesti贸n social para ver lo que son cuestiones m茅dicas, de salud, transportaci贸n y alimentaci贸n, especialmente para la gente m谩s vulnerable”, concluy贸.