Juan Carlos González Hernández, Secretario de Turismo supervisa los protocolos preventivos de seguridad en caso de contingencia climatológica para garantizar la tranquilidad de los casi 77 mil turistas que vacacionan en el destino 
La Secretaría de Turismo reporta que el sector turístico opera en normalidad.
Cozumel, Quintana Roo.- El Secretario de Turismo en Quintana Roo, Juan Carlos González Hernández, informó que la dependencia que encabeza mantiene desde este miércoles activos los protocolos de prevención y atención al turista en caso de contingencia climatológica.El funcionario indicó que por instrucción del Gobernador, Roberto Borge Angulo, la Secretaria de Turismo activó la tarde de este miércoles el Sistema de Localización de Turistas, que tiene como objetivo el realizar un censo de los viajeros que vacacionan en los destinos de Quintana Roo, así como mantener una comunicación permanente con cuerpos diplomáticos en caso de una situación de riesgo.
Juan Carlos González, añadió que de acuerdo al reporte que se tiene por parte de las Direcciones de Turismo de los municipios, de las Asociaciones de Hoteles y de los Fideicomisos de Promoción Turística, en este momento se encuentran vacacionando 76,705 turistas, de los cuales 32,148 se encuentran en Cancún; 40,192 en la Riviera Maya; 1,918 en Cozumel; 1,292 en Isla Mujeres; y, 1,155 en Chetumal, turistas que están completamente seguros durante su estadía en el Caribe Mexicano.
González Hernández, añadió que de acuerdo a los reportes que la dependencia tiene, hasta el momento no se han reportado cancelaciones en el sector hotelero; asimismo dijo que hasta el momento el Aeropuerto Internacional de Cancún opera con normalidad y finalizó invitando a todo el sector a mantener la calma, toda vez que la ahora tormenta tropical “Karen” ya se encuentra en fase de alejamiento de las costas de Quintana Roo, por lo que las condiciones climatológicas mejorarán en el transcurso de las próximas horas.